في أغلب الأحيان، تتم عملية تنزيل الفيديوهات والصور من موقع بنترست بسلاسة تامة. ولكن بين الحين والآخر، قد لا تسير الأمور كما هو مخطط لها. ربما لا تتم معالجة الرابط، أو لا يتم تنزيل الملف، أو لا يمكنك معرفة مكان حفظه.
والخبر السار؟ عادةً ما يكون حل هذه المشاكل سهلاً بمجرد معرفة ما تبحث عنه. إليك أكثر المشاكل شيوعاً والحلول الفعّالة لها.
لن تتم معالجة الرابط
تلصق رابط Pinterest، وتضغط على زر التنزيل، ولكن... لا يحدث شيء. لا تظهر رسالة خطأ، ولا خيارات للتنزيل.
ما الذي يحل المشكلة عادةً؟
- تأكد جيدًا من أنك نسخت رابط الفيديو الفعلي، وليس فقط الصفحة الرئيسية لـ Pinterest أو موجز الأخبار الخاص بك.
- تأكد من النقر على الدبوس حتى يفتح بالكامل قبل نسخ عنوان URL.
- تجنب استخدام الروابط المختصرة أو تلك التي تعيد التوجيه عبر مواقع أخرى.
- إذا استمرت المشكلة، قم بتحديث الصفحة وألصق الرابط مرة أخرى. هذا يحل المشاكل المؤقتة في أغلب الأحيان.
لا يظهر زر التنزيل
الرابط يبدو صحيحاً، لقد قمت بلصقه، ولكن لا يزال لا يوجد خيار لتنزيل أي شيء فعلياً.
قد يكون اتصالك بالإنترنت هو المشكلة، حتى لو كانت المواقع الأخرى تعمل بشكل سليم. أعد تحميل الصفحة وحاول مرة أخرى. أحيانًا يكون من المفيد العودة إلى موقع Pinterest وانتظار تحميل الفيديو بالكامل قبل نسخ الرابط. إذا لم يتم تحميله بالكامل على موقع Pinterest، فلن يتمكن برنامج التنزيل من التقاطه بشكل صحيح.
يتم تنزيل الملف ولكنه يرفض التشغيل
يكتمل التنزيل بدون أخطاء، ولكن عند محاولة مشاهدة الفيديو، فإنه إما يتجمد أو تظهر رسالة خطأ.
صيغة MP4 هي الصيغة القياسية وتعمل على معظم الأجهزة، ولكن قد تواجه بعض المشاكل إذا كنت تستخدم جهازًا قديمًا. في هذه الحالة، جرّب برنامج VLC . إذا لم ينجح ذلك، فقد يكون الملف الذي تم تنزيله تالفًا. احذفه وأعد تنزيله، مع التأكد من عدم انقطاع اتصالك بالإنترنت أثناء التنزيل.
التنزيلات بطيئة
إذا استمر تنزيل فيديو من المفترض أن يستغرق 10 ثوانٍ بعد دقيقتين، فمن المحتمل أن تكون شبكتك مثقلة بالأحمال.
- أغلق أي علامات تبويب أخرى تقوم ببث الفيديو أو تنزيل الملفات.
- إذا كنت تستخدم شبكة Wi-Fi، فتحقق مما إذا كانت الأجهزة الأخرى تستخدم معظم النطاق الترددي.
- حاول مرة أخرى لاحقاً، أو انتقل إلى اتصال أسرع إذا كان لديك واحد.
تحميل لغز المفقود
لقد رأيت اكتمال التنزيل. لقد تلقيت إشعارًا. لكنك الآن لا تستطيع العثور على الملف في أي مكان.
- افتح قائمة التنزيلات في متصفحك بدلاً من البحث يدوياً.
- ابحث في جهازك عن الملفات التي تم تعديلها في الساعة الماضية.
- تحقق من إعدادات متصفحك لمعرفة (أو تغيير) مكان حفظ التنزيلات.
مشاكل توافق المستعرض
Klickpin يعمل بشكل جيد لمعظم الناس، ولكن في بعض الأحيان لا يتعاون المتصفح.
- قم بتحديث متصفحك إلى أحدث إصدار.
- قم بتعطيل الإضافات مؤقتًا (خاصة أدوات حظر الإعلانات وأدوات الخصوصية) ثم حاول مرة أخرى.
- إذا استمرت المشكلة، فجرب متصفحًا مختلفًا للتأكد مما إذا كانت المشكلة خاصة بالمتصفح.
ماذا لو لم يعمل شيء؟
بعض منشورات بنترست لا يمكن تحميلها بسبب إعدادات الخصوصية أو قيود أخرى فرضها صاحب المنشور الأصلي. إذا تحققت من كل شيء آخر وما زالت المشكلة قائمة، فربما يكون هذا هو السبب.
تعود الغالبية العظمى من مشاكل التنزيل إلى إحدى المشكلات المذكورة أعلاه - وبمجرد أن تراها عدة مرات، ستصبح أسرع في اكتشاف الخطأ.