ज़्यादातर मामलों में, Pinterest से वीडियो और इमेज डाउनलोड करना बिना किसी परेशानी के हो जाता है। लेकिन कभी-कभी कुछ गड़बड़ हो जाती है। हो सकता है लिंक काम न करे, फ़ाइल डाउनलोड न हो, या आपको पता ही न चले कि फ़ाइल कहाँ सेव हुई है।
अच्छी खबर यह है कि इन समस्याओं को पहचानना आमतौर पर काफी आसान होता है, बस आपको यह पता होना चाहिए कि किन बातों पर ध्यान देना है। यहां कुछ ऐसी समस्याएं बताई गई हैं जो अक्सर सामने आती हैं और उन्हें हल करने के कारगर तरीके भी दिए गए हैं।
लिंक प्रोसेस नहीं होगा
आप Pinterest का लिंक पेस्ट करते हैं, डाउनलोड पर क्लिक करते हैं, और... कुछ नहीं होता। न कोई त्रुटि संदेश, न ही डाउनलोड के विकल्प।
आमतौर पर इससे यह समस्या ठीक हो जाती है:
- यह सुनिश्चित करने के लिए दोबारा जांच लें कि आपने वास्तविक वीडियो पिन का लिंक कॉपी किया है, न कि केवल Pinterest होमपेज या अपने फ़ीड का।
- यूआरएल प्राप्त करने से पहले सुनिश्चित करें कि आपने पिन पर क्लिक किया है ताकि वह पूरी तरह से खुल जाए।
- छोटे किए गए लिंक या ऐसे लिंक का उपयोग करने से बचें जो आपको अन्य साइटों पर रीडायरेक्ट करते हैं।
- अगर फिर भी काम न करे, तो पेज को रिफ्रेश करें और लिंक को दोबारा पेस्ट करें। इससे अक्सर अस्थायी समस्याएं ठीक हो जाती हैं।
डाउनलोड बटन दिखाई नहीं दे रहा है
लिंक सही लग रहा है, आपने इसे पेस्ट कर दिया है, लेकिन फिर भी कुछ भी डाउनलोड करने का विकल्प नहीं दिख रहा है।
हो सकता है कि आपके इंटरनेट कनेक्शन में समस्या हो, भले ही अन्य साइटें ठीक से लोड हो रही हों। पेज को रीलोड करें और दोबारा कोशिश करें। कभी-कभी Pinterest पर वापस जाकर वीडियो को पूरी तरह से बफर होने दें और फिर लिंक कॉपी करें। अगर Pinterest पर वीडियो पूरी तरह से लोड नहीं हुआ है, तो डाउनलोडर उसे ठीक से कैप्चर नहीं कर पाएगा।
फाइल डाउनलोड हो जाती है लेकिन चलने से मना कर देती है
डाउनलोड बिना किसी त्रुटि के पूरा हो जाता है, लेकिन जब आप वीडियो देखने की कोशिश करते हैं, तो या तो वह रुक जाता है या कोई त्रुटि संदेश दिखाई देता है।
MP4 मानक फॉर्मेट है और लगभग सभी डिवाइस पर चलता है, लेकिन अगर आप कोई पुराना डिवाइस इस्तेमाल कर रहे हैं, तो शायद इसमें दिक्कत आ सकती है। ऐसे में VLC का इस्तेमाल करके देखें । अगर इससे भी काम नहीं बनता, तो हो सकता है डाउनलोड फाइल खराब हो गई हो। उसे डिलीट करके दोबारा डाउनलोड करें और ध्यान रखें कि डाउनलोड के दौरान आपका इंटरनेट कनेक्शन बीच में न टूटे।
धीमी गति से डाउनलोड
यदि कोई वीडियो डाउनलोड, जिसमें 10 सेकंड लगने चाहिए, दो मिनट बाद भी जारी रहता है, तो संभवतः आपका नेटवर्क ओवरलोड हो गया है।
- वीडियो स्ट्रीम करने या फाइल डाउनलोड करने वाले अन्य सभी टैब बंद कर दें।
- यदि आप वाई-फाई का उपयोग कर रहे हैं, तो जांच लें कि क्या अन्य डिवाइस बैंडविड्थ का अधिकांश हिस्सा उपयोग कर रहे हैं।
- बाद में पुनः प्रयास करें, या यदि आपके पास कोई तेज़ इंटरनेट कनेक्शन है तो उस पर स्विच करें।
गुम हुए डाउनलोड का रहस्य
आपने डाउनलोड पूरा होते देखा। आपको नोटिफिकेशन भी मिला। लेकिन अब आपको फाइल कहीं नहीं मिल रही है।
- मैन्युअल रूप से खोजने के बजाय अपने ब्राउज़र की डाउनलोड सूची खोलें।
- अपने डिवाइस में पिछले एक घंटे में संशोधित की गई फ़ाइलों को खोजें।
- डाउनलोड कहाँ सेव होते हैं, यह देखने (या बदलने) के लिए अपने ब्राउज़र की सेटिंग जांचें।
ब्राउज़र संगतता समस्याएँ
Klickpin यह ज्यादातर लोगों के लिए ठीक काम करता है, लेकिन कभी-कभी कोई ब्राउज़र सहयोग नहीं करता है।
- अपने ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें।
- एक्सटेंशन (विशेषकर विज्ञापन अवरोधक और गोपनीयता टूल) को अस्थायी रूप से अक्षम करें और पुनः प्रयास करें।
- यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो यह पुष्टि करने के लिए किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करके देखें कि क्या समस्या ब्राउज़र-विशिष्ट है।
अगर कुछ भी काम नहीं करता तो क्या होगा?
कुछ Pinterest पिन गोपनीयता सेटिंग या मूल पोस्टकर्ता द्वारा लगाई गई अन्य पाबंदियों के कारण डाउनलोड नहीं हो पाते हैं। अगर आपने सब कुछ चेक कर लिया है और फिर भी डाउनलोड नहीं हो रहा है, तो शायद यही कारण है।
डाउनलोड संबंधी अधिकतर समस्याओं का मूल कारण ऊपर बताई गई समस्याओं में से एक है - और एक बार जब आप उन्हें कुछ बार देख लेते हैं, तो आप गलती का पता लगाने में और भी तेज़ हो जाते हैं।