В большинстве случаев загрузка видео и изображений с Pinterest проходит без проблем. Но иногда что-то идёт не по плану. Возможно, ссылка не обрабатывается, файл не загружается, или вы не можете понять, куда он был сохранен.
Хорошая новость? Эти проблемы обычно довольно легко решить, если знать, на что обращать внимание. Вот наиболее часто встречающиеся проблемы и способы их решения.
Ссылка не обрабатывается
Вы вставляете ссылку на Pinterest, нажимаете «скачать», и... ничего не происходит. Ни сообщения об ошибке, ни вариантов загрузки.
Что обычно помогает:
- Убедитесь, что вы скопировали ссылку именно на видеоролик, а не просто на главную страницу Pinterest или в свою ленту.
- Перед тем как скопировать URL-адрес, убедитесь, что вы щёлкнули по пин-коду, чтобы он полностью открылся.
- Избегайте использования сокращенных ссылок или ссылок, ведущих на другие сайты.
- Если это по-прежнему не работает, обновите страницу и вставьте ссылку снова. Это устраняет временные неполадки чаще, чем вы думаете.
Кнопка загрузки не отображается
Ссылка выглядит правильной, вы её вставили, но возможности скачать что-либо по-прежнему нет.
Возможно, проблема в вашем интернет-соединении, даже если другие сайты загружаются нормально. Перезагрузите страницу и попробуйте снова. Иногда помогает вернуться на Pinterest и дождаться полной загрузки видео, прежде чем копировать ссылку. Если видео не загрузилось полностью на стороне Pinterest, программа загрузки не сможет правильно его сохранить.
Файл скачивается, но не воспроизводится.
Загрузка завершается без ошибок, но при попытке просмотра видео оно либо зависает, либо появляется сообщение об ошибке.
MP4 — это стандартный формат, который работает практически на всех устройствах, но если вы используете старое устройство, могут возникнуть проблемы. В этом случае попробуйте VLC . Если это не поможет, возможно, сам загруженный файл поврежден. Удалите его и загрузите заново, убедившись, что соединение не обрывается во время загрузки.
Медленная загрузка
Если загрузка видео, которая должна занимать 10 секунд, продолжается спустя две минуты, вероятно, ваша сеть перегружена.
- Закройте все остальные вкладки, в которых транслируется видео или загружаются файлы.
- Если вы подключены к Wi-Fi, проверьте, не используют ли другие устройства большую часть полосы пропускания.
- Попробуйте позже или переключитесь на более быстрое соединение, если оно у вас есть.
Тайна пропавшей загрузки
Вы видели, что загрузка завершилась. Вы получили уведомление. Но теперь вы нигде не можете найти файл.
- Вместо ручного поиска откройте список загрузок в браузере.
- Найдите на своем устройстве файлы, измененные за последний час.
- Проверьте настройки своего браузера, чтобы узнать (или изменить) место сохранения загруженных файлов.
Проблемы совместимости браузера
Klickpin В большинстве случаев всё работает нормально, но иногда браузер просто отказывается сотрудничать.
- Обновите ваш браузер до последней версии.
- Временно отключите расширения (особенно блокировщики рекламы и инструменты обеспечения конфиденциальности) и попробуйте снова.
- Если проблема сохраняется, попробуйте использовать другой браузер, чтобы убедиться, что она не является специфичной для конкретного браузера.
Что, если ничего не работает?
Некоторые пины в Pinterest просто невозможно загрузить из-за настроек конфиденциальности или других ограничений, установленных автором сообщения. Если вы проверили все остальное, и проблема не решена, вероятно, причина в этом.
Подавляющее большинство проблем с загрузкой связано с одной из вышеперечисленных причин — и, столкнувшись с ними несколько раз, вы научитесь быстрее определять, что не так.